1. Giris
Vinena Yazilim ve Tasarim Limited Sirketi ("Holdspot") olarak, kullanicilarimizin gizliligini ve kisisel verilerinin korunmasini son derece onemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikasi, Holdspot'un web siteleri, mobil uygulamalari ve hizmetleri araciligiyla topladigimiz kisisel verilerin nasil islendigini, saklandigini ve korundugunu aciklamaktadir. Bu politika, kisisel verilerinizi nasil kullandigimiz ve haklariniz konusunda sizi bilgilendirmeyi amaclamaktadir.
2. Toplanan Veriler
Holdspot, kullanicilarina daha iyi hizmet sunmak amaciyla cesitli kisisel veriler toplayabilir. Toplanan veriler sunlari icerebilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, dogum tarihi, T.C. kimlik numarasi.
- Iletisim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarasi, posta adresi.
- Hesap Bilgileri: Kullanici adi, sifre, kullanici profili bilgileri.
- Finansal Bilgiler: Kredi karti bilgileri, banka hesap bilgileri (bu bilgiler odeme islemleri sirasinda kullanilir ve saklanmaz).
- Teknik Bilgiler: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayici bilgileri, cerezler araciligiyla toplanan veriler.
- Kullanim Bilgileri: Web sitesi gezinme davranislari, uygulama kullanim bilgileri, randevu ve satin alma gecmisi.
- Hukuki Bilgiler: Yasal islemlerle ilgili bilgiler, yasal talepler ve uyusmazliklar.
3. Kisisel Verilerin Islenme Amaclari
Toplanan kisisel veriler, asagidaki amaclarla islenebilir:
- Hizmet Saglama: Holdspot'un sundugu online randevu ve hizmet satis platformu gibi hizmetlerin sunulmasi, kullanici hesaplarinin olusturulmasi ve yonetilmesi.
- Musteri Destegi: Kullanici taleplerinin karsilanmasi, musteri hizmetlerinin sunulmasi, sorunlarin cozulmesi.
- Pazarlama ve Iletisim: Urun ve hizmetlerimizle ilgili bilgilendirme, kampanyalar, promosyonlar ve pazarlama iletisimleri yapilmasi.
- Yasal Yukumluluklerin Yerine Getirilmesi: Vergi mevzuati, ticaret hukuku ve diger yasal duzenlemelere uygun olarak bilgi ve belgelerin saklanmasi.
- Guvenlik ve Dolandiriciligi Onleme: Kullanicilarin guvenligini saglama, dolandiriciligi onleme ve hukuki islemleri yerine getirme.
- Analiz ve Raporlama: Web sitesi ve uygulama performansini degerlendirmek, kullanici davranislarini analiz etmek ve hizmetlerimizi gelistirmek.
4. Kisisel Verilerin Paylasimi
Holdspot, kisisel verilerinizi asagidaki durumlarda ucuncu kisilerle paylasabilir:
- Hizmet Saglayicilar: Veri isleme, odeme islemleri, musteri destegi ve pazarlama gibi hizmetlerin saglanmasi amaciyla ucuncu taraf hizmet saglayicilarla.
- Yasal Gereklilikler: Mahkemeler, duzenleyici otoriteler ve diger yetkili kamu kurumlari gibi yasal zorunluluklar nedeniyle.
- Is Ortaklari: Ortak pazarlama ve promosyon faaliyetleri yurutmek amaciyla is ortaklariyla.
- Sirket Devirleri: Holdspot'un baska bir sirketle birlesmesi, satilmasi veya devri durumunda, kisisel veriler ilgili ucuncu tarafa aktarilabilir.
5. Kisisel Verilerin Saklanmasi ve Guvenligi
Holdspot, kisisel verilerinizi isleme amaclarina uygun sure boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen saklama sureleri cercevesinde saklar. Kisisel verilerinizin guvenligini saglamak icin gerekli tum teknik ve idari tedbirler alinmaktadir. Bu kapsamda, veri sifreleme, guvenlik duvarlari, erisim kontrolleri ve diger guvenlik onlemleri uygulanmaktadir. Ancak, internet uzerinden veri iletiminin tamamen guvenli olmadigi unutulmamalidir; bu nedenle, veri guvenligine iliskin Holdspot'un almis oldugu onlemlere ragmen herhangi bir veri guvenligi ihlali durumunda sorumluluk kabul edilmez.
6. Kullanici Haklari
Kullanicilar, KVKK kapsaminda asagidaki haklara sahiptir:
- Kisisel verilerinizin islenip islenmedigini ogrenme.
- Islenmisse buna iliskin bilgi talep etme.
- Islenme amacini ve amacina uygun kullanilip kullanilmadigini ogrenme.
- Yurt icinde veya yurt disinda kisisel verilerinizin aktarildigi ucuncu kisileri bilme.
- Eksik veya yanlis islenmis verilerin duzeltilmesini isteme.
- Ilgili kanun cercevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
- Duzeltme, silme veya yok etme islemlerinin, verilerinizin aktarildigi ucuncu kisilere bildirilmesini isteme.
- Islenen verilerin analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya cikmasina itiraz etme.
- Kanuna aykiri olarak islenmesi sebebiyle zarara ugramaniz halinde zararin giderilmesini talep etme.
Bu haklarinizi kullanmak icin Holdspot ile asagidaki iletisim kanallari araciligiyla irtibata gecebilirsiniz.
7. Cerezler ve Benzeri Teknolojiler
Holdspot, web sitelerinde ve mobil uygulamalarinda kullanici deneyimini iyilestirmek, kullanim aliskanliklarini analiz etmek ve hizmet sunumunu optimize etmek amaciyla cerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktadir. Cerezlerin nasil kullanildigi ve nasil yonetilebilecegi hakkinda daha fazla bilgi almak icin Holdspot'un Cerez Politikasi'ni inceleyebilirsiniz.
8. Ucuncu Taraf Baglantilari
Holdspot'un web siteleri ve uygulamalari, ucuncu taraf web sitelerine baglantilar icerebilir. Bu ucuncu taraf web sitelerinin gizlilik uygulamalarindan Holdspot sorumlu tutulamaz. Bu nedenle, bu siteleri ziyaret ettiginizde ilgili sitenin gizlilik politikalarini incelemenizi oneririz.
9. Gizlilik Politikasi Degisiklikleri
Holdspot, bu Gizlilik Politikasi'nda degisiklik yapma hakkini sakli tutar. Yapilacak degisiklikler, guncellenmis politika metninin Holdspot'un web sitesinde yayimlanmasiyla yururluge girer. Kullanicilar, web sitesini kullanmaya devam ederek guncellenmis Gizlilik Politikasi'ni kabul etmis sayilirlar.
10. Iletisim
Bu Gizlilik Politikasi ile ilgili sorulariniz veya talepleriniz icin Holdspot ile iletisime gecebilirsiniz:
- Sirket: Vinena Yazilim ve Tasarim Limited Sirketi
- Adres: Kircami Mah. Yali Cad. No: 3 D:6 Muratpasa / Antalya
- Vergi No: 9251322246
- E-posta: mert@vinena.studio
- Web Sitesi: https://holdspot.app
Bu Gizlilik Politikasi, Holdspot'un kisisel verileri toplama, isleme ve koruma sureclerine dair kapsamli bir aciklama sunmaktadir. Kisisel verilerinizin korunmasina yonelik daha fazla bilgi almak icin Holdspot'un KVKK Aydinlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.