1. Giris
Vinena Yazilim ve Tasarim Limited Sirketi ("Holdspot") olarak, kullanicilarimizin, is ortaklarimizin, calisanlarimizin ve diger ucuncu kisilerin kisisel verilerinin korunmasini ve gizliligini son derece onemsiyoruz. Bu Aydinlatma Metni, 6698 sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu ("KVKK") uyarinca, kisisel verilerin toplanmasi, islenmesi, saklanmasi ve korunmasina yonelik surecler hakkinda sizleri bilgilendirmek amaciyla hazirlanmistir. Holdspot tarafindan toplanan kisisel veriler, web sitelerimiz, mobil uygulamalarimiz ve diger hizmetlerimiz araciligiyla toplanmakta ve islenmektedir.
2. Veri Sorumlusu
KVKK uyarinca, kisisel verilerinizin islenmesi ile ilgili veri sorumlusu Antalya'da mukim Vinena Yazilim ve Tasarim Limited Sirketi'dir. Sirket, Kircami Mah. Yali Cad. No: 3 D:6 Muratpasa / Antalya adresinde faaliyet gostermekte olup 9251322246 vergi numarasi ile kayitlidir. Holdspot, kisisel verilerinizi KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak isleyecektir.
3. Kisisel Verilerin Islenme Amaclari
Holdspot tarafindan toplanan kisisel verileriniz asagidaki amaclarla islenebilir:
- Hizmet Saglama: Online randevu ve hizmet satis platformu gibi hizmetlerin sunulmasi, kullanici hesaplarinin olusturulmasi ve yonetilmesi, randevu taleplerinin islenmesi.
- Musteri Iliskileri Yonetimi: Musteri memnuniyeti, sikayet yonetimi, sadakat programlari ve anketler araciligiyla kullanici deneyiminin iyilestirilmesi.
- Pazarlama ve Iletisim: Holdspot'un urun ve hizmetlerinin tanitimi, kampanyalar hakkinda bilgilendirme yapilmasi, pazarlama faaliyetlerinin yurutulmesi.
- Yasal Yukumluluklerin Yerine Getirilmesi: Vergi mevzuati, ticaret hukuku, tuketicinin korunmasi kanunu ve diger yasal duzenlemeler kapsaminda gerekli bilgi ve belgelerin saklanmasi ve ilgili kamu kurumlari ile paylasilmasi.
- Guvenlik: Veri guvenliginin saglanmasi, kotu niyetli erisimlerin onlenmesi, bilisim sistemleri guvenliginin saglanmasi.
- Ic Denetim ve Raporlama: Ic denetim sureclerinin yurutulmesi, is sureclerinin izlenmesi ve raporlanmasi, yasal uyum faaliyetlerinin gerceklestirilmesi.
4. Islenen Kisisel Veriler
Holdspot tarafindan islenen kisisel verileriniz asagidaki kategorilere ayrilabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarasi, dogum tarihi.
- Iletisim Bilgileri: Telefon numarasi, e-posta adresi, ikamet adresi.
- Musteri Islem Bilgileri: Siparis bilgileri, randevu detaylari, odeme bilgileri, fatura bilgileri.
- Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, kredi karti bilgileri (bu bilgiler Holdspot tarafindan saklanmaz; yalnizca odeme islemleri sirasinda kullanilir), fatura bilgileri.
- Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, cerezler araciligiyla toplanan veriler, internet sitesi gezinme bilgileri.
- Hukuki Islem Bilgileri: Yasal uyusmazliklarla ilgili bilgiler, dava dosyalari, noter onayli belgeler.
5. Kisisel Verilerin Toplanma Yontemleri
Kisisel verileriniz, Holdspot tarafindan cesitli yontemlerle toplanabilir:
- Dogrudan Beyanlar: Kullanici hesabi olusturma, iletisim formlari, e-posta yazismalari ve telefon gorusmeleri araciligiyla toplanan bilgiler.
- Otomatik Yontemler: Internet sitesi, mobil uygulamalar, cerezler ve benzeri teknolojiler araciligiyla toplanan veriler.
- Ucuncu Kisiler: Is ortaklari, hizmet saglayicilar ve hukuki temsilciler araciligiyla elde edilen veriler.
6. Kisisel Verilerin Islenme Hukuki Sebepleri
Holdspot, kisisel verilerinizi KVKK'nin 5. ve 6. maddelerine uygun olarak isleyebilir. Kisisel verilerinizin islenmesinin hukuki sebepleri sunlardir:
- Kanunlarda Ongorulmesi: Kisisel verilerinizin islenmesi kanunlarda acikca ongorulmusse.
- Sozlesmenin Kurulmasi veya Ifasi: Bir sozlesmenin kurulmasi veya ifasiyla dogrudan ilgili olmasi kaydiyla, kisisel verilerinizin islenmesi gerekli ise.
- Hukuki Yukumluluk: Veri sorumlusu olarak Holdspot'un hukuki yukumluluklerini yerine getirebilmesi icin zorunluysa.
- Mesru Menfaat: Holdspot'un mesru menfaatleri dogrultusunda, temel hak ve ozgurluklerinize zarar vermemek kaydiyla veri islenmesi.
- Acik Riza: Acik rizanizin bulundugu hallerde kisisel verileriniz islenebilir.
7. Kisisel Verilerin Aktarilmasi
Holdspot, kisisel verilerinizi asagida belirtilen taraflarla paylasabilir:
- Is Ortaklari ve Hizmet Saglayicilar: Hizmetlerin saglanmasi, pazarlama faaliyetlerinin yurutulmesi ve teknik destek hizmetlerinin sunulmasi amaciyla.
- Yasal Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluslari: Yasal zorunluluklar kapsaminda, ilgili kamu kurumlari ile paylasim.
- Ucuncu Kisiler: Hukuki sureclerin yurutulmesi, icra takibi, anlasmazliklarin cozumu amaciyla avukatlar, danismanlar ve ilgili ucuncu kisilerle paylasim.
8. Kisisel Verilerin Saklanma Suresi
Holdspot, kisisel verilerinizi ilgili mevzuatta ongorulen veya isleme amaclarina uygun sure boyunca saklar. Bu surelerin sona ermesi veya isleme amaclarinin ortadan kalkmasi halinde, kisisel verileriniz Holdspot tarafindan silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
9. Kisisel Verilerin Guvenligi
Holdspot, kisisel verilerinizi korumak amaciyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadir. Veri guvenligi ihlallerinin onlenmesi, izinsiz erisimlerin engellenmesi ve veri kaybinin onune gecilmesi amaciyla veri sifreleme, erisim kontrolu, guvenlik duvarlari gibi guvenlik onlemleri uygulanmaktadir. Ancak, internet uzerinden veri iletiminin tamamen guvenli olmadigi bilinmelidir. Holdspot, makul guvenlik onlemlerine ragmen gerceklesebilecek veri kaybi, yetkisiz erisim veya veri ihlali gibi durumlardan dolayi sorumluluk kabul etmez.
10. KVKK Kapsamindaki Haklariniz
KVKK'nin 11. maddesi uyarinca, Holdspot'a basvurarak asagidaki haklarinizi kullanabilirsiniz:
- Kisisel verilerinizin islenip islenmedigini ogrenme.
- Kisisel verileriniz islenmisse buna iliskin bilgi talep etme.
- Kisisel verilerinizin islenme amacini ve amacina uygun kullanilip kullanilmadigini ogrenme.
- Yurt icinde veya yurt disinda kisisel verilerinizin aktarildigi ucuncu kisileri bilme.
- Kisisel verilerinizin eksik veya yanlis islenmis olmasi halinde bunlarin duzeltilmesini isteme.
- KVKK'nin 7. maddesinde ongorulen sartlar cercevesinde kisisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Yapilan islemlerin kisisel verilerinizin aktarildigi ucuncu kisilere bildirilmesini isteme.
- Islenen verilerin munhasiran otomatik sistemler araciligiyla analiz edilmesi suretiyle, aleyhinize bir sonucun ortaya cikmasina itiraz etme.
- Kisisel verilerinizin kanuna aykiri olarak islenmesi sebebiyle zarara ugramaniz halinde zararin giderilmesini talep etme.
11. Basvuru Yontemi
Kisisel verilerinizle ilgili haklarinizi kullanmak icin Holdspot'a asagidaki iletisim kanallari uzerinden yazili olarak basvurabilirsiniz:
- Sirket: Vinena Yazilim ve Tasarim Limited Sirketi
- Adres: Kircami Mah. Yali Cad. No: 3 D:6 Muratpasa / Antalya
- Vergi No: 9251322246
- E-posta: mert@vinena.studio
- Web Sitesi: https://holdspot.app
Basvurunuz, KVKK'ya uygun olarak en kisa surede ve en gec 30 gun icinde sonuclandirilacaktir. Basvurularin isleme alinabilmesi icin kimlik dogrulama gerekebilir. Ilgili mevzuat uyarinca yazili basvuru icin posta adresi gerekli olmasi halinde, yukarida belirtilen adres kullanilacaktir.
12. Degisiklikler
Holdspot, isbu Aydinlatma Metni'nde gerekli gordugu takdirde degisiklik yapma hakkini sakli tutar. Degisiklikler, Holdspot'un internet sitesinde yayimlanmak suretiyle Kullanici'ya bildirilir ve yayimlandigi tarihte yururluge girer. Kullanicilar, web sitesini kullanmaya devam ederek guncellenmis Aydinlatma Metni'ni kabul etmis sayilirlar.